Σύμφωνα με τους χρήστες του δημοφιλούς μέσου κοινωνικής δικτύωσης, υπάρχει πρόβλημα και στην πλατφόρμα του facebook όσο και στο messenger αλλά και το instagram  σε ΗΠΑ και Ευρώπη αλλά και στην Ελλάδα.

Σε πολλές περιπτώσεις η σελίδα του μέσου δεν ανοίγει καν και σε άλλες ανοίγει με μεγάλη καθυστέρηση, δίχως να εμφανίζει σωστά το πλήρες περιεχόμενο κλπ.

Όσον αφορά το instagram  η ροή των φωτογραφιών φαίνεται να μην ανανεώνεται ενώ υπάρχουν και αναφορές ότι δεν μπορούν οι χρήστες να ανεβάσουν φωτογραφίες.

Σύμφωνα με το downdetector.com , το πρόβλημα εντοπίζεται κυρίως στις ανατολικές ΗΠΑ και την Ευρώπη.