Η τροποποίηση δεν θα αλλάξει τις ώρες εργασίες, αλλά τις ώρες εξυπηρέτησης κοινού. Μέχρι σήμερα, το ωράριο που ίσχυε για την εξυπηρέτηση του κοινού ήταν το εξής:
Δευτέρα έως Πέμπτη: 08:00-14:30
Παρασκευή: 08:00-14:00
Με τη νέα κλαδική σύμβαση περικόπτεται το ωράριο του διαστήματος από Δευτέρας έως Πέμπτη κατά 30 λεπτά και πλέον το εβδομαδιαίο ωράριο διαμορφώνεται ως εξής:
Δευτέρα με Παρασκευή: 08:00-14:00
Η τριετής κλαδική σύμβαση που υπέγραψαν τράπεζες και ΟΤΟΕ αφορά πληθώρα επιπλέον εργασιακών ζητημάτων, όπως οι απολαβές.
Σύμφωνα με την ΟΤΟΕ, έπειτα από επτά χρόνια μειώσεων και «παγώματος» των εισοδημάτων των τραπεζοϋπαλλήλων, ελέω μνημονίων, πλέον συμφωνήθηκε να ξεκινήσει η σταδιακή αποκατάσταση των απωλειών μέσα στην τριετία, στο πλαίσιο του Ενιαίου Μισθολογίου.