Η πλατφόρμα streaming παρουσίασε τις πρώτες ενδείξεις τεχνικού προβλήματος γύρω στις 15:00 το μεσημέρι, ώρα Ελλάδας, με αρκετούς χρήστες να μην μπορούν να αναπαράγουν μουσική ή να συνδεθούν στους λογαριασμούς τους, ενώ ο ιστότοπος DownDetector καταγράφει μαζικές αναφορές από διάφορες χώρες.

Η εταιρεία δεν έχει δώσει ακόμα επίσημη δήλωση σχετικά με την αιτία των προβλημάτων, τα οποία φαίνεται να επηρεάζουν τόσο την εφαρμογή για κινητά και αλλά και την desktop version του Spotify.