Ο 17χρονος Καναδός μιλώντας στους δημοσιογράφους είπε: «Ηταν  μια απαράδεκτη συμπεριφορά εκ μέρους μου. Αισθάνομαι απαίσια που απογοήτευσα την ομάδα μου, τη χώρα μου, που συμπεριφέρθηκα με τρόπο που δεν θα ήθελα ποτέ να συμπεριφερθώ. Υπόσχομαι ότι είναι η τελευταία φορά που κάνω κάτι τέτοιο».

Στο πλευρό του Σαποβάλοφ στάθηκε, ο αρχηγός της ομάδας του Καναδά Μαρτίν Λορεντό: «Δεν είναι τέτοιος τύπος. Είναι στην αρχή της καριέρας του και θα πάρει ένα καλό μάθημα. Δεν μπορείς να ανταγωνιστείς αν δεν έχεις συναισθηματικό έλεγχο και αυτό είναι μάθημα για το υπόλοιπο της καριέρας και της ζωής του».

Τον νεαρό τενίστα υπερασπίστηκε στο twitter και ο συμπαίκτης του Βάσεκ Πόσπισιλ. «Κανείς δεν συμπεριφέρεται καλύτερα για 17χρονος από τον Σαποβάλοφ. Όλοι είδαν ότι ήταν ατύχημα. Μπορεί να συμβεί σε οποιονδήποτε».

https://www.youtube.com/watch?v=qYjcEwgsflc