Ο πιλότος του αεροσκάφους που εκτελούσε την πτήση Αθήνα Νέα Υόρκη, σύμφωνα με το iefimerida.gr λίγα λεπτά μετά την απογείωση ανέφερε πρόβλημα στον πύργο ελέγχου του Ελευθέριος Βενιζέλος και ζήτησε να επιστρέψει και να προσγειωθεί. Εως τώρα δεν έχει γίνει γνωστό τι πρόβλημα παρουσίασε το αεροσκάφος.
Οπως φαίνεται και στην εικόνα από το flightradar24.com το αεροσκάφος μετά την Πάργα έστρεψε αριστερά και πέρασε πάνω από Παξούς και Λευκάδα με κατεύθυνση το Ελευθέριος Βενιζέλος.