Το περιστατικό οδήγησε σε ακυρώσεις πτήσεων παγκοσμίως και επηρέασε τις βιομηχανίες σε όλο τον κόσμο, συμπεριλαμβανομένων των τραπεζών, της υγειονομικής περίθαλψης, των εταιρειών μέσων ενημέρωσης και των αλυσίδων ξενοδοχείων.

Η διακοπή σταμάτησε τις υπηρεσίες διαδικτύου, επηρεάζοντας 8,5 εκατομμύρια συσκευές Microsoft Windows.

Ο Adam Meyers, ανώτερος αντιπρόεδρος για επιχειρήσεις αντιμετώπισης αντιπάλων στο CrowdStrike, είπε ότι η εταιρεία κυκλοφόρησε μια ενημέρωση διαμόρφωσης περιεχομένου για το λογισμικό ασφαλείας Falcon Sensor που είχε ως αποτέλεσμα σφάλματα συστήματος παγκοσμίως.

«Λυπούμαστε βαθιά για αυτό που συνέβη και είμαστε αποφασισμένοι να αποτρέψουμε αυτό να συμβεί ξανά», είπε ο κ. Μέγιερς.

“Έχουμε αναλάβει μια πλήρη αναθεώρηση των συστημάτων μας και αρχίσαμε να εφαρμόζουμε σχέδια για την ενίσχυση των διαδικασιών ενημέρωσης περιεχομένου, ώστε να βγούμε από αυτήν την εμπειρία ως μια ισχυρότερη εταιρεία.”

Τα μέλη της επιτροπής πίεσαν τον κ. Meyers σχετικά με το πώς συνέβη το περιστατικό αρχικά, με τους νομοθέτες να παρομοιάζουν τον αντίκτυπό του με αυτόν μιας καλά σχεδιασμένης, εξελιγμένης κυβερνοεπίθεσης, παρά λόγω ενός «λάθους» στο λογισμικό του CrowdStrike.

Είπε ότι το ζήτημα δεν ήταν αποτέλεσμα κυβερνοεπίθεσης ούτε προκλήθηκε από AI.

Δίνοντας στοιχεία στους αμερικανούς νομοθέτες, ο κ. Meyers είπε: «Εκτιμούμε τις απίστευτες 24ωρες προσπάθειες που έκαναν οι πελάτες και οι συνεργάτες μας, οι οποίοι, συνεργαζόμενοι με τις ομάδες μας, κινητοποιήθηκαν αμέσως για την αποκατάσταση συστημάτων.

“Καταφέραμε να επαναφέρουμε πολλούς πελάτες στο διαδίκτυο μέσα σε λίγες ώρες. Μπορώ να διαβεβαιώσω ότι συνεχίζουμε να προσεγγίζουμε αυτό το θέμα με μεγάλη αίσθηση επείγουσας ανάγκης.”

Μερικοί άνθρωποι είπαν ότι το CrowdStrike δεν αντιμετώπισε τόσο έντονη πίεση από την επιτροπή όπως άλλα στελέχη τεχνολογίας τα τελευταία χρόνια.

Αντίθετα, δόθηκε έμφαση στις εταιρείες που συνεργάζονται με επιτροπές και την κυβέρνηση για την πρόληψη μελλοντικών περιστατικών παρόμοιας φύσης.

Ωστόσο, η CrowdStrike εξακολουθεί να αντιμετωπίζει αγωγές από άτομα και επιχειρήσεις που επηρεάστηκαν από τη διακοπή – έχει μηνυθεί από τους μετόχους της καθώς και από τον αμερικανικό αεροπορικό κολοσσό Delta Airlines αφού ακύρωσε χιλιάδες πτήσεις λόγω του τερματισμού του συστήματος.

Στο Ηνωμένο Βασίλειο, η διακοπή του CrowdStrike άφησε τους γιατρούς να μην έχουν πρόσβαση σε συστήματα που διαχειρίζονται τα ραντεβού ή τους επιτρέπουν να βλέπουν αρχεία ασθενών ή να στέλνουν συνταγές σε φαρμακεία – τα οποία επηρεάστηκαν επίσης ευρέως – αναγκάζοντας τους γιατρούς να επιστρέψουν στη χρήση στυλό και χαρτιού.

Εν τω μεταξύ, οι πτήσεις ακυρώθηκαν ή καθυστέρησαν και οι επιβάτες έμειναν αποκλεισμένοι καθώς τα συστήματα των αεροπορικών εταιρειών ήταν εκτός σύνδεσης ή το προσωπικό αναγκάστηκε να γράψει χειρόγραφες κάρτες επιβίβασης και ετικέτες αποσκευών.

Ειδήσεις σήμερα

Νέα Σμύρνη: Τραμ παρέσυρε 15χρονο με πατίνι

Υπόθεση Μαντλίν: Στο εδώλιο ο παιδόφιλος Κρίστιαν Μπρούκνερ – Πώς αντέδρασε όταν είδε φωτογραφίες του μικρού κοριτσιού

Γρηγόρης Αρναούτογλου: To πρόβλημα υγείας που αντιμετωπίζει τις τελευταίες ημέρες – «Παίρνω δέκα φάρμακα» [βίντεο]

Ιταλία: Τσέχος έσπασε γλυπτό του Άι Γουεϊ Γουέι στα εγκαίνια έκθεσης τέχνης