Παρότι επί αρκετούς μήνες οι μηχανικοί της δυσκολεύονταν να εντοπίσουν το που ακριβώς οφείλεται το πρόβλημα, φαίνεται ότι τελικά η εργασία τους απέδωσε καρπούς, αφού σύμφωνα με το Reuters, η Samsung πρόκειται να προβεί σύντομα σε σχετικές ανακοινώσεις, δημοσιεύοντας τα ευρήματά της.
Σύμφωνα με το gr.pcmag.com, δεν αποκλείεται πάντως η εξήγηση της εταιρείας να συνάδει με διάφορες εκτιμήσεις τρίτων αναλυτών, οι οποίοι έκαναν λόγο όχι μόνο για σημαντικές παραλείψεις κατά την κατασκευή των Galaxy Note 7, αλλά και σε σχεδιαστικά λάθη εκ μέρους της εταιρείας, που προέκυψαν ως αποτέλεσμα της βιασύνης της να διαθέσει το τηλέφωνο στην αγορά.