Ενδιαφέρον παρουσιάζουν και τα μέτρα ασφαλείας που αποφάσισε να εφαρμόσει η εταιρεία στο «πακέτο» που στέλνει στους αγοραστές του μοντέλου, προκειμένου να γίνει η απόσυρση.

Αυτό το πακέτο περιλαμβάνει «ασπίδα» στατικού ηλεκτρισμού που πρέπει να μπει στο κουτί μέσα στο οποίο θα μεταφερθεί το προς απόσυρση smartphone, ενώ στη συνέχεια τα αντικείμενα αυτά θα πρέπει να τοποθετηθούν σε κουτί το οποίο αντέχει την φωτιά.

Όλο το «σετ» συνοδεύεται και από ειδικά γάντια, ώστε το χρήστης να μπορέσει να χειριστεί τα αντικείμενα. Μάλιστα οι κάτοχοι των Galaxy Note 7 στις ΗΠΑ καλούνται να στείλουν πίσω τα κινητά τους με κανονικό ταχυδρομείο και όχι με αεροσκάφος, καθώς υπάρχει ιστορικό εκρήξεων.