Oι χρήστες που προσπαθούν να συνδεθούν στο Facebook  βλέπουν στην αρχική σελίδα ένα μήνυμα το οποίο τους ενημερώνει πως: Το Facebook θα είναι σύντομα και πάλι κοντά σας.  Προς το παρόν, το Facebook είναι εκτός λειτουργίας, για λόγους συντήρησης. Σε λίγα λεπτά, όμως, θα μπορείτε και πάλι να συνδεθείτε. Σας ευχαριστούμε για την υπομονή που δείχνετε όσο κάνουμε βελτιώσεις στον ιστότοπο.

Facebook is having issues since 12:01 PM EDT. https://t.co/BLSiYCF9KL RT if it's down for you as well #Facebookdown

— Downdetector (@downdetector) March 13, 2019

Οι περισσότερες αναφορές για «πεσμένο» Facebook και Instagram προέρχονται από τις Ηνωμένες Πολιτείες, ενώ αρκετές αναφορές υπάρχουν επίσης και στην Ευρώπη (και στην Ελλάδα), τη Βραζιλία και την Ιαπωνία.

Μέχρι στιγμής δεν υπάρχει επίσημη ενημέρωση από το Facebook για τα αίτια του προβλήματος.