Σύμφωνα με πληροφορίες, το αεροπλάνο της Turkish Airlines, που ήταν γεμάτο από κόσμο «σηκώθηκε» από το αεροδρόμιο «Ατατούρκ» παρουσιάζοντας προβλήματα, αφού τρανταζόταν πολύ έντονα, κάνοντας την ατμόσφαιρα… ιδιαίτερα δυσάρεστη.

Μετά από λίγη ώρα και ενώ βρισκόταν στον αέρα, ξαφνικά έσβησαν όλες οι οθόνες αλλά και γενικότερα κάθε φως μέσα στο Boeing 737-900. Στην καμπίνα επικράτησε νεκρική σιγή, με τους επιβάτες να βάζουν στο μυαλό τους – όπως είναι φυσικό – τα χειρότερα.