Η γυναίκα, τα στοιχεία της οποίας δεν δόθηκαν στη δημοσιότητα, είχε αποκοιμηθεί στο αεροπλάνο όταν περίπου δύο ώρες μετά την απογείωση ξύπνησε από ένα δυνατό θόρυβο νιώθοντας ένα κάψιμο στο πρόσωπο, όπως η ίδια είπε. Έντρομη πέταξε τα ακουστικά της στο πάτωμα.

«Πέταγαν σπίθες και είχαν αρπάξει φωτιά», είπε η γυναίκα στις αρμόδιες αρχές της χώρας της. «Όταν πήγα να τα πατήσω με το πόδι οι αεροσυνοδοί είχαν ήδη φθάσει κι έριξαν έναν κουβά νερό για να σβήσει η φωτιά», συνέχισε η επιβάατης που παραλίγο να καεί ζωντανή.