Οφελος

Αν ξεπερνούν τις παροχές του πακέτου, θα χρεώνονται εξτρά και με λίγο τσιμπημένες τιμές. Την αρχή έκανε η Eurobank -κρατάμε το καλύτερο σενάριο για τους καταναλωτές- και σύμφωνα με αυτήν, αν οι πελάτες επιλέξουν το ακριβότερο πακέτο «Eurobank My Gold Advantage» (κόστος 18,3 ευρώ/μήνα, δηλαδή 219,6 ευρώ/έτος) και παράλληλα έχουν έντονη δραστηριότητα, οπότε το αξιοποιούν πλήρως (κάθε μήνα), τότε το όφελός τους θα φτάνει τα 54,3 ευρώ το μήνα.

Αυτό είναι το ιδανικό σενάριο, με βάση τα μέχρι τώρα διαθέσιμα προγράμματα. Οπως και με τους λογαριασμούς τηλεφωνίας, οι πελάτες πληρώνουν τις συνδρομές ανεξάρτητα από το αν χρησιμοποιούν τις παροχές.

Το πρώτο δείγμα

Η Εurobank έχει υιοθετήσει πρώτη το μοντέλο αυτό με τη δημιουργία «πακέτων» προμηθειών με μηνιαία χρέωση από 0,60 ευρώ έως 10 ευρώ το μήνα. Αυτό που έγινε τώρα είναι ότι ανακοίνωσε τον εμπλουτισμό των πακέτων του προγράμματος «My Advantage Banking» και αρκετές καθημερινές συναλλαγές θα διενεργούνται με χαμηλό κόστος ή και δωρεάν όσον αφορά στις προμήθειες, αρχής γενομένης από τις 2 Αυγούστου. Εκτιμάται ότι είναι θέμα ημερών και άλλες τράπεζες να προχωρήσουν σε παρόμοιες ανακοινώσεις.

Πιέσεις

Σε ανοιχτή ρήξη βρίσκονται εδώ και καιρό κυβέρνηση και τράπεζες για το θέμα των χρεώσεων. Θυμίζουμε ότι στις 25 Ιουνίου, από το βήμα της Γενικής Συνέλευσης της Ελληνικής Ενωσης Τραπεζών, ο υπουργός Οικονομικών είχε καλέσει τις τράπεζες να υιοθετήσουν πιο δίκαια συστήματα με βάση πρακτικές άλλων ευρωπαϊκών τραπεζών ή επιχειρήσεων με μεγάλα δίκτυα πελατών (π.χ. τηλεπικοινωνίες), για να μη χρειαστεί κυβερνητική νομοθετική παρέμβαση. Οι αρμόδιες Αρχές έχουν προχωρήσει και σε πράξεις στο παρελθόν, όπου έκριναν ό,τι είχε χρειαστεί. Στις 21 Δεκεμβρίου 2023, η Επιτροπή Ανταγωνισμού είχε επιβάλει πρόστιμο 41,7 εκατ. σε τράπεζες και ΕΕΤ για εναρμονισμένη πρακτική στα διατραπεζικά συστήματα και τις υπηρεσίες πληρωμών και ηλεκτρονικών συναλλαγών, ενώ στις 8 Ιανουαρίου 2024, η Γενική Γραμματεία Εμπορίου του υπουργείου Ανάπτυξης επέβαλε διοικητικό πρόστιμο συνολικού ύψους 250.000 ευρώ στην Αlpha Τράπεζα Α.Ε. για παράνομη επιβάρυνση δανειολήπτη στεγαστικού δανείου.

Σημαντικό έσοδο ύψους 1,8 δισ. €

Οι προμήθειες είναι σημαντικό έσοδο για τις τράπεζες, στο οποίο σε μεγάλο βαθμό οφείλεται η μεγάλη αύξηση κερδών τους. Τα συνολικά έσοδα από προμήθειες το 2023, εντός και εκτός συνόρων, έφτασαν στα 1,8 δισ. ευρώ, στα +200 εκατ. ευρώ, από 1,6 δισ. ευρώ το 2022. Με το νέο μοντέλο μετατρέπουν τα «πιθανά έσοδα», όπου μπορεί να υπάρχει σημαντική διακύμανση στο πόσοι θα επιλέξουν να πληρώσουν προμήθειες, σε «αναμενόμενα έσοδα», από συνδρομές απ’ όπου τα περιμένουν «βρέξει – χιονίσει». Η διαφορά είναι τεράστια υπέρ της επιχείρησης και για αυτό το μοντέλο της συνδρομής επεκτείνεται σχεδόν παντού γύρω μας.