Ο πιλότος της πτήσης 175 αποφάσισε να επιστρέψει πίσω καθώς αυτό προβλέπεται από τους κανονισμούς ασφαλείας της αεροπορικής εταιρείας All Nippon Airways.
Στο αεροπλάνο βρίσκονταν και το μοντέλο Κρίσι Τάιγκεν με το σύζυγό της τραγουδιστή Τζον Λέτζεντ. Το γνωστό μοντέλο που έχει έντονη δραστηριότητα στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, μετέδιδε όλες τις εξελίξεις από το κινητό της τηλέφωνο.