Η πριγκίπισσα Νταϊάνα σκοτώθηκε στις 31 Αυγούστου του 1997 σε αυτοκινητιστικό δυστύχημα μαζί με τον σύντροφό της Ντόντι αλ Φαγέντ στο τούνελ Pont de l’Alma στο Παρίσι.
Προσπαθούσαν να ξεφύγουν από τα δίκυκλα με τους παπαράτσι και τους δημοσιογράφους που τους καταδίωκαν για μια φωτογραφία ή μια δήλωση.
Ο θάνατός της βύθισε τη μοναρχία σε κρίση και εκατομμύρια θαυμαστές σε θλίψη, μετά και τις αποκαλύψεις για τον αποτυχημένο γάμο της με τον διάδοχο του θρόνου πρίγκιπα Κάρολο, τις διαμάχες, τη μοιχεία και τη δυστυχία που βίωσε στον βασιλικό ρόλο της.
Η εικόνα του Παλατιού δέχτηκε σοβαρό πλήγμα με τις συνεχείς αποκαλύψεις της εποχής που κατέκλυζαν τον Τύπο, ενώ η διαχείριση της κατάστασης κρίθηκε ανεπαρκής από τους ειδικούς. Πολλοί επέρριψαν ευθύνες στη βασιλική οικογένεια ότι δεν την προστάτεψαν και άλλοι την κατηγόρησαν ότι «έχει χάσει επαφή με την πραγματικότητα».
Ο Ρόμπερτ Χάρντμαν, συγγραφέας του βιβλίου «Η βασίλισσα της εποχής μας: Η ζωή της Ελίζαμπεθ Β’», που κυκλοφόρησε πέρυσι, σημειώνει ότι η μοναρχία εξελίχθηκε, αλλά δεν πάτησε το κουμπί της «επανεκκίνησης». Ο ίδιος υποστηρίζει ότι έγιναν κάποιες κινήσεις από την επικοινωνιακή ομάδα ώστε η βασίλισσα να αποκτήσει μια πιο «ανθρώπινη» εικόνα, το άκαμπτο προφίλ του πρίγκιπα Καρόλου έγινε πιο προσιτό, ενώ το βάρος έπεσε στον πρίγκιπα Ουίλιαμ και τη σύζυγό του Κέιτ, που φαίνεται να διαθέτουν το «υλικό» της πριγκίπισσας Νταϊάνα.
Αν ζούσε σήμερα, η Νταϊάνα θα ήταν μια 61χρονη γιαγιά, με πέντε εγγόνια από τα δύο παιδιά της, Ουίλιαμ και Χάρι, που έχουν μιλήσει ανοιχτά πια για το τραύμα από την απώλεια της μητέρας τους. Η λάμψη της αδικοχαμένης πριγκίπισσας δεν έχει ξεθωριάσει και το ενδιαφέρον για τη ζωή της, τα αντικείμενα που κατείχε, τις ιστορίες που έχουν να διηγηθούν όσοι τη γνώρισαν παραμένει.
Η ιστορία της είναι χιλιοειπωμένη, αλλά συνεχίζει να προκαλεί το ενδιαφέρον. Τα τελευταία χρόνια προβλήθηκε η ταινία «Σπένσερ», που αφορούσε το ταραχώδες διαζύγιο του πρίγκιπα Καρόλου με την Νταϊάνα, το «Πριγκίπισσα», ένα ντοκιμαντέρ του υποψήφιου για Οσκαρ σκηνοθέτη Εντ Πέρκινς, ενώ η επιτυχημένη σειρά «Το Στέμμα», που επικεντρώθηκε στη ζωή της, έκανε πάταγο. Θεατρικές σκηνές φιλοξενούν μιούζικαλ για μία από τις επιδραστικότερες και πολυφωτογραφημένες γυναίκες στην Ιστορία, συγγραφείς γράφουν βιογραφίες, δημοσιογράφοι ξεψαχνίζουν την παραμικρή λεπτομέρεια που θα μπορούσε να στηρίξει το επόμενο αφιέρωμά τους.