Σύμφωνα με το ertnews.gr, ο συγκεκριμένος πολίτης πήγε στα γραφεία, ώστε να λαβει σχετικές πληροφορίες από την αρμόδια υπάλληλο για τα έγγραφα που έπρεπε να προσκομίσει για να επιστρέψει στη ΔΕΗ. Τότε, όμως, ήταν που τον ενημέρωσαν για προηγούμενη οφειλή ύψους 100 ευρώ. Το αποτέλεσμα ήταν να σπάσει το προστατευτικό τζάμι και να γρονθοκοπήσει την υπάλληλο τραυματίζοντάς την.
Εκείνη την ώρα παρενέβη εργαζόμενη εταιρείας security με αποτέλεσμα να γρονθοκοπήσει και εκείνη. Εν τέλει έστειλε τις δυο γυναίκες στο νοσοκομείο για τις πρώτες βοήθειες.
Στο μεταξύ ειδοποιήθηκε η Αστυνομία, αλλά ο δράστης κατάφερε να ξεφύγει από την έξοδο κινδύνου αποφεύγοντας την σύλληψή του.
Η ΔΕΗ κατέθεσε ήδη μηνυτήρια αναφορά σε βάρος πολίτη που προκάλεσε το σοβαρό επεισόδιο και τον τραυματισμό των εργαζομένων.