Το πλοίο ήταν προγραμματισμένο να αναχωρήσει στις 9 το βράδυ. Με μέριμνα της εταιρείας οι επιβάτες θα προωθηθούν στον προορισμό τους με το επιβατηγό οχηματαγωγό «Νήσος Ρόδος».
Σε ένα άλλο περιστατικό το High Speed 4 κατέπλευσε στο λιμάνι του Πειραιά το βράδυ της Κυριακής, ωστόσο η μπουκαπόρτα δεν άνοιγε, με αποτέλεσμα τα αυτοκίνητα και γενικά όλα τα οχήματα να παραμένουν εγκλωβισμένα στο γκαράζ.
Οι επιβάτες κατέβηκαν χωρίς πρόβλημα, αλλά όσοι είχαν αυτοκίνητα περίμεναν κάποια ώρα μέχρι να ανοίξει η μπουκαπόρτα, κάτι που συνέβη λίγο μετά τις 22:30.