Όπως ισχυρίζεται η εταιρεία «το προσωπικό μας δεν τήρησε τα προβλεπόμενα πρωτόκολλα ασφαλούς επιβίβασης και αποβίβασης επιβατών, καθώς και τον κώδικα συμπεριφοράς της εταιρείας μας». Για να προσθέσει πως διεξήχθη ενδελεχής εσωτερική έρευνα κατά την οποία «με απογοήτευση διαπιστώσαμε ότι τόσο οι μηχανοδηγοί όσο και οι συνοδοί καμπίνας δεν συμμορφώθηκαν με τις προβλεπόμενες διαδικασίες».
Αυστηρές κυρώσεις
Συμπληρώνει επίσης πως το συγκεκριμένο περιστατικό είναι «απαράδεκτο και, ως εκ τούτου, θα επιβάλουμε αυστηρές κυρώσεις στους εμπλεκόμενους, με στόχο να αποτρέψουμε παρόμοια περιστατικά στο μέλλον».
«Δεσμευόμαστε να ενισχύσουμε περαιτέρω την εκπαίδευση του προσωπικού μας, ώστε να διασφαλίσουμε ότι τέτοιες μεμονωμένες περιπτώσεις δεν θα επαναληφθούν. Στόχος μας παραμένει η συνεχής βελτίωση των υπηρεσιών μας, με απόλυτη προτεραιότητα την ασφάλεια και την εμπιστοσύνη των επιβατών μας» καταλήγει.
Λιβαδειά: «Φωνάζαμε “βοήθεια”» – Πώς περιέγραψε η γυναίκα τη στιγμή που πιάστηκε στις πόρτες του τρένου
Τα χειρότερα γλίτωσε η γυναίκα, μητέρα τριών παιδιών, που εγκλωβίστηκε το Σάββατο (7/9) σε εν κινήσει τρένο στον σιδηροδρομικό σταθμό της Λιβαδειάς, όταν οι πόρτες έκλεισαν πριν προλάβει να αποβιβαστεί.
«Μόλις πήγα να κατέβω από το τρένο, κατέβασα τη μικρή και πήγα να φύγω κι εγώ αλλά έφυγε το τρένο. Φωνάζαμε “βοήθεια, βοήθεια, ανοίξτε την πόρτα” και δεν μας άκουγαν. Κάποιοι κύριοι φώναξαν και σταμάτησε (σ.σ. το τρένο). Αλλιώς, θα έπαιρνε και εμένα μαζί του», αποκαλύπτει, μιλώντας στην τηλεόραση του Alpha.
Αυτόπτης μάρτυρας ήταν και ο πρώην βουλευτής Βοιωτίας, Ανδρέας Κουτσούμπας, που έτυχε να βρίσκεται στο σημείο. «Ακούμε ένα μικρό απέναντι να κλαίει: “Μαμά, μαμά”. Βλέπουμε να σύρεται πάνω στο κράσπεδο ένα σώμα. Τρέξαμε, σταματήσαμε το τρένο, μας άκουσαν στα 30 – 40 μέτρα», επεσήμανε.
Οπως αναφέρει το lamianow.gr, η αμαξοστοιχία σαν να μην συνέβη τίποτα, συνέχισε το ταξίδι της προς Θεσσαλονίκη, αναγκάστηκε όμως τελικά να σταματήσει στον επόμενο σταθμό μετά από παρέμβαση του εισαγγελέα, ενώ μηχανοδηγός και επόπτης συνελήφθησαν προκειμένου να διερευνηθεί το περιστατικό.
Ανακοίνωση της Hellenic Train για το περιστατικό με τη γυναίκα στη Λιβαδειά
Η εταιρεία στην ανακοίνωσή της ισχυρίστηκε πως δεν υπήρχε τραυματισμός από το περιστατικό, σημειώνοντας πως συνεργάζεται με τις αρχές για την διαλεύκανση της υπόθεσης.
Αναλυτική η ανακοίνωση:
«Η Hellenic Train ενημερώνει το επιβατικό κοινό ότι διερευνά με προσοχή το περιστατικό που σημειώθηκε στον ΣΣ Λιβαδειάς, προκειμένου να αποσαφηνιστούν πλήρως οι συνθήκες και τα αίτια. Η ασφάλεια των επιβατών αποτελεί απόλυτη προτεραιότητα για εμάς. Γι΄αυτό εφαρμόζουμε αυστηρό πλαίσιο λειτουργίας, το οποίο διασφαλίζει την τήρηση των υψηλότερων προτύπων ασφαλείας. Επισημαίνεται ότι δεν υπήρξε τραυματισμός». Και καταλήγει «βρισκόμαστε από την πρώτη στιγμή σε συνεργασία με τις αρμόδιες αρχές για τη γρήγορη διαλεύκανση του περιστατικού».