Πρόκειται για νέους ηλικίας 20 με 30 ετών- όχι ορειβάτες- σύμφωνα με το onlarissa, που επισκέφθηκαν το βουνό αλλά έχασαν τον προσανατολισμό τους εξαιτίας της χιονόπτωσης που σημειώνεται στην περιοχή.
Μετά από κλήση τους στις 6:30 μ.μ. στο 112, ενημερώθηκαν και εστάλησαν στο σημείο όχημα της 8ης ΕΜΑΚ με τρεις άνδρες, όχημα από το Πυροσβεστικό Κλιμάκιο της Αγιάς με επίσης, τρεις άνδρες καθώς και ο περιφερειάρχης Θεσσαλίας κ. Κώστας Αγοραστός.
Χριστούγεννα: Κορυφώνεται η έξοδος - Τι πρέπει να προσέξουν οι οδηγοί, υποχρεωτικές οι αλυσίδες
Κατά τις ίδιες πληροφορίες η διάσωση φαίνεται πως θα πάρει χρόνο, μέχρι οι δυνάμεις να φτάσουν στο σημείο και να κατεβάσουν τους εγκλωβισμένους στο Καταφύγιο Κισσάβου όπου είχαν αφήσει και το όχημά τους.