Το περιστατικό έγινε στο σημείο που βρίσκεται το άγαλμα του Βενιζέλου, ενώ τις συνθήκες της πτώσης ερευνά η αστυνομία.

Πληροφορίες του Cretalive αναφέρουν ότι ένας άνδρας, ο οποίος βρισκόταν κι αυτός στο σημείο, φέρεται να είπε στους αστυνομικούς πως η 42χρονη, που καθόταν σε ένα παγκάκι, σηκώθηκε ξαφνικά, ανέβηκε στα τείχη κι έπεσε στο κενό.

Τις αρχές ενημέρωσαν αυτόπτες μάρτυρες και στο σημείο έσπευσε ασθενοφόρο προκειμένου να παραλάβει τη γυναίκα, η οποία μεταφέρθηκε στο Πανεπιστημιακό Νοσοκομείο Ηρακλείου όπου δυστυχώς διαπιστώθηκε ο θάνατός της.