Η νέα πλατφόρμα της ηλεκτρονικής συνταγογράφησης εντάσσεται στο πλαίσιο ψηφιακής αναβάθμισης της ΗΔΙΚΑ που έχει ως στόχο βελτιστοποιημένες τεχνολογικές υπηρεσίες για την υγεία. Ο Ιατρικός Σύλλογος Αθηνών (ΙΣΑ) ζήτησε από την ΗΔΙΚΑ να δώσει απαντήσεις και οδηγίες, επισημαίνοντας πως οι φόβοι που εξέφραζαν μέλη του επαληθεύτηκαν. Επισημαίνεται ότι ο ΙΣΑ όλες τις προηγούμενες ημέρες, ακόμη και έως μία ημέρα πριν την έναρξη λειτουργίας της νέας εφαρμογής, ζητούσε αναβολή στην εφαρμογή του συστήματος τονίζοντας ότι οι γιατροί δεν έχουν εξοικειωθεί με αυτό.
Η ΗΔΙΚΑ μετά τον πρωινό αναβρασμό εξέδωσε ανακοίνωση, καθοδηγώντας τους γιατρούς να διαγράψουν το ιστορικό περιήγησης, όπως επίσης και τα cookies στους υπολογιστές τους. Η νέα πλατφόρμα είναι η https://www.e-prescription.gr/portal/, σύμφωνα με την ανακοίνωση της ΗΔΙΚΑ.
Όπως προκύπτει από πηγές της ΗΔΙΚΑ, το σύστημα δεν έχει «πέσει», είναι λειτουργικό. Αυτό που συμβαίνει είναι ότι οι γιατροί αντιμετωπίζουν προβλήματα σύνδεσης για δύο λόγους. Ο πρώτος είναι πως εάν κάποιος δεν έχει διαγράψει το ιστορικό του, ο browser τον πηγαίνει αυτόματα στο παλιό σύστημα της ηλεκτρονικής συνταγογράφησης που είναι ανενεργό. Ο δεύτερος λόγος που η ΗΔΙΚΑ θεωρεί ως πιθανό στο πρόβλημα σύνδεσης είναι η μη αναβάθμιση των συστημάτων σε ιατρεία και φαρμακεία.
Ειδικότερα, αρκετοί γιατροί, όπως και φαρμακοποιοί έχουν αγοράσει δικά τους λογισμικά στα οποία «τρέχουν» διάφορα ιατρικά συστήματα και διασυνδέονται με το σύστημα ηλεκτρονικής συνταγογράφησης της ΗΔΙΚΑ μέσω του μηχανισμού διαλειτουργικότητας API. Εάν οι εταιρείες των εμπορικών αυτών λογισμικών δεν έχουν κάνει την απαραίτητη αναβάθμιση, οι γιατροί δεν μπορούν να συνδεθούν στο νέο σύστημα. Η ΗΔΙΚΑ, σύμφωνα με τις ίδιες πηγές, είχε ενημερώσει τις εταιρείες για την ανάγκη αναβάθμισης. Επίσης, υποστηρίζει ότι οι γιατροί είχαν στη διάθεσή τους τη νέα πλατφόρμα εδώ και αρκετές εβδομάδες, έχοντας χρόνο εξοικείωσης με αυτή.
Κίνηση: Μποτιλιάρισμα στη λεωφόρο Κηφισίας - Τροχαίο στο ύψος του Νοσοκομείου «Υγεία»
Τηλεφωνικούς αριθμούς στους οποίους μπορούν να επικοινωνούν όσοι αντιμετωπίζουν τεχνικά προβλήματα δημοσιοποίησε ο Υπουργός Υγείας, Άδωνις Γεωργιάδης. Όπως επισημαίνει σε ανάρτησή του στο «X» μέχρι τώρα από την έναρξη λειτουργίας του νέου συστήματος συνταγογράφησης έχουν εκδοθεί πάνω από 50.000 συνταγές και 40.000 παραπεμπτικά.
Αναλυτικά η ανάρτηση του Υπουργού Υγείας: «Η νέα εφαρμογή του Συστήματος Ηλεκτρονικής Συνταγογράφησης έχει ενεργοποιηθεί από το Σάββατο 18 Ιανουαρίου 2025 και λειτουργεί ομαλά. Όποια τεχνικά προβλήματα προκύπτουν αντιμετωπίζονται άμεσα. Μέχρι τώρα, για τη σημερινή ημέρα, έχουν εκδοθεί πάνω από 50.000 συνταγές και 40.000 παραπεμπτικά, ενώ έχουν εκτελεστεί πάνω από 100.000 συνταγές. Για την υποστήριξη των χρηστών, έχει δημιουργηθεί μια εξειδικευμένη ομάδα για όλα τα ζητήματα που αφορούν τη νέα εφαρμογή. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης στον αριθμό 210 922 8000. Επίσης, το υφιστάμενο Γραφείο Εξυπηρέτησης της ΗΔΙΚΑ παραμένει διαθέσιμο στους αριθμούς 11131 ή 213 216 8100».
Η νέα εφαρμογή του Συστήματος Ηλεκτρονικής Συνταγογράφησης έχει ενεργοποιηθεί από το Σάββατο 18 Ιανουαρίου 2025 και λειτουργεί ομαλά. Όποια τεχνικά προβλήματα προκύπτουν αντιμετωπίζονται άμεσα. Μέχρι τώρα, για τη σημερινή ημέρα, έχουν εκδοθεί πάνω από 50.000 συνταγές και 40.000…
— Άδωνις Γεωργιάδης (@AdonisGeorgiadi) January 20, 2025
Ειδήσεις σήμερα
Πόσο εμπιστεύονται οι Έλληνες τους επιστήμονες – Τι δείχνει έρευνα
Σούπερ μάρκετ: Ποια προϊόντα φθήνυναν και ποια ακριβαίνουν [πίνακας]
Ιβάνκα και Μελάνια Τραμπ: Όλη η υφήλιος μιλά για τις γυναίκες της ζωής του Ντόναλντ
Κύκλωμα εμπορίας βρεφών στην Κρήτη: Δύο νέες συλλήψεις – Μία γυναικολόγος κι ένας καθηγητής
13ος – 14ος μισθός: Νέα έκτακτη ανακοίνωση από την ΑΔΕΔΥ – Τι θα συμβεί στις 4 Φεβρουαρίου