Αμέσως έγινε μεγάλη κινητοποίηση της πυροσβεστικής υπηρεσίας με τους τρεις εργαζόμενους που ήταν εκεί να κατεβαίνουν σώοι.
Γερανοφόρο όχημα της Υπηρεσίας προσέγγισε την πολυκατοικία προκειμένου να απομακρύνει με ασφάλεια τους ανθρώπους των διαμερισμάτων του 4ου ορόφου.