Σύμφωνα με τις πρώτες πληροφορίες δεν έπιασαν τα φρένα λόγω ολισθηρότητας με αποτέλεσμα να προσκρούσει σε τοιχίο της αποβάθρας του σταθμού. Από την πρόσκρουση τραυματίστηκαν, σύμφωνα με τις ίδιες πληροφορίες ελαφρά δέκα άτομα τα οποία παρέλαβαν ασθενοφόρα του ΕΚΑΒ και τους μεταφέρουν στα Νοσοκομεία Ερυθρός Σταυρός και Ευαγγελισμός.