Σύμφωνα με την εταιρεία στα αεροδρόμια με τις σημαντικές καθυστερήσεις είναι της Μυκόνου, της Σαντορίνης και της Αθήνας αφού, οπως αναφέρει σε ανακοίνωσή της, τέσσερις με πέντε στις δέκα πτήσεις που αναχωρούν από τα αεροδρόμια αυτά έχουν καθυστέρηση. Εκτός από την Ελλάδα, στο top 10 της κατάταξης βρίσκονται και τα εξής αεροδρόμια της Πορτογαλίας: της Νήσου Πόντα Ντελγάδα, της Νήσου Λάχες και της Λισαβόνας.
Ο Παναγιώτης Διβάνης, ειδικός της AirHelp για θέματα δικαιωμάτων των επιβατών αεροπορικών μεταφορών, σχολίασε σχετικά ότι «το γεγονός ότι καθυστερούν οι πτήσεις σε αεροδρόμια της χώρας που αποτελούν δημοφιλείς καλοκαιρινούς προορισμούς για χιλιάδες επιβάτες από κάθε γωνιά της Ευρώπης θα πρέπει να μας προβληματίζει. Ειδικά όσοι αποφασίζουν να πετάξουν τελευταία στιγμή, θα πρέπει να έχουν στη διάθεσή τους περισσότερο χρόνο, αν αναχωρούν από αυτά τα αεροδρόμια».
Τα 20 αεροδρόμια της Ευρώπης με τις περισσότερες καθυστερήσεις πτήσεων, συμφωνα με την AirHelp
Χώρα Αεροδρόμιο αναχώρησης On-time performance
Ελλάδα Μύκονος (JMK) 47,1%
Πορτογαλία Πόντα Ντελγάδα (PDL) 52,4%
Πορτογαλία Λάχες (TER) 54,4%
Ελλάδα Σαντορίνη(JTR) 56,1%
Ιταλία Μαλπένσα (MXP) 58,6%
Δημήτρης Σούρας: Πέθανε ο γνωστός ψυχίατρος - Συγκλονίζει το αποχαιρετιστήριο μήνυμά του
Ηνωμένο Βασίλειο Λονδίνο Γκάτγουικ (LGW) 59,2%
Ελλάδα Αθήνα (ATH) 60,3%
Ιταλία Βενετία (VCE) 61,1%
Σλοβενία Λουμπλιάνα (LJU) 61,5%
Πορτογαλία Λισαβόνα (LIS) 62,1%
Γερμανία Φρανκφούρτη (FRA) 63,3%
Κροατία Σπλιτ (SPU) 63,4%
Κροατία Ζάγκρεμπ (ZAG) 63,6%
Κροατία Πούλα (PUY) 65,0%
Κροατία Ντουμπρόβνικ (DBV) 65,6%
Ελβετία Γενεύη (GVA) 66,1%
Αυστρία Βιέννη (VIE) 66,8%
Ηνωμένο Βασίλειο Μπρίστολ (BRS) 67,2%
Γερμανία Βερολίνο Τέγκελ (TXL) 67,3%
Γερμανία Κολωνία – Βόννη (CGN) 67,7%
Πρόβλημα με την πτήση – τα δικαιώματά των επιβατών
Καθυστέρηση, ακύρωση και άρνηση επιβίβασης πιθανώς να σημαίνει για τους επιβάτες μέχρι και 600 ευρώ αποζημίωση το άτομο.
Αυτό ισχύει για πτήσεις που αναχωρούν από αεροδρόμιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης και για πτήσεις που προσγειώνονται σε αεροδρόμιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης με αερομεταφορέα της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Οι επιβάτες έχουν το δικαίωμα να λάβουν αποζημίωση, εάν φτάσουν στον προορισμό τους με τρεις ώρες καθυστέρηση από την ώρα της προγραμματισμένης άφιξης, υπό την προϋπόθεση η αεροπορική εταιρεία ευθύνεται για την καθυστέρηση.
Το ποσό της αποζημίωσης εξαρτάται από την απόσταση του ταξιδιού. Οι επιβάτες που αντιμετώπισαν κάποιο από τα παραπάνω προβλήματα μπορούν να διεκδικήσουν την αποζημίωση μέχρι και τρία χρόνια μετά την πτήση.