Το Χαμόγελο του Παιδιού έλαβε κλήση στην Ευρωπαϊκή Γραμμή για τα Εξαφανισμένα Παιδιά 116000 από άτομο, το οποίο έδωσε πληροφορίες για την ανήλικη, υποδεικνύοντας το ακριβές σημείο όπου βρισκόταν.
Άμεσα Κοινωνική Λειτουργός του Συλλόγου “Το Χαμόγελο Του Παιδιού”, ενημέρωσε τις Αστυνομικές Αρχές προκειμένου να μεταβούν στο σημείο και να εντοπίσουν την Φλορέσα, ώστε στη συνέχεια να γίνουν όλες οι απαραίτητες ενέργειες για την προστασία της.
Από την πρώτη στιγμή, ψυχολόγος του Συλλόγου βρέθηκε δίπλα στην ανήλικη προκειμένου να της παρέχει ψυχολογική υποστήριξη και να διασφαλιστεί ότι θα είναι καλά.