Το «Χαμόγελο του Παιδιού» από την πρώτη στιγμή που ενημερώθηκε για την εξαφάνιση της Κατερίνας στις 15/3/2019, παρόλο που η ανήλικη είχε φύγει από το σπίτι της δύο μέρες πριν, κινητοποιήθηκε άμεσα.

Σε στενή συνεργασία με τις αστυνομικές Αρχές της Ελλάδας, προχώρησε απευθείας στη δημοσιοποίηση των στοιχείων της ανήλικης σε όλα τα Μέσα Μαζικής Επικοινωνίας και στα Μέσα κοινωνικής δικτύωσης, στα Κεντρικά Αεροδρόμια και τους Διασυνοριακούς Σταθμούς της χώρας προκειμένου να αποκλείσει πιθανή φυγή της ανήλικης σε χώρες εκτός της Ελλάδας.

Πολύ σύντομα προέκυψαν πληροφορίες ότι η Κατερίνα πιθανόν βρισκόταν σε χώρα του εξωτερικού. Το «Χαμόγελο του Παιδιού» προέβη σε διασυνοριακή ενημέρωση όλων των συνεργαζόμενων φορέων με σκοπό την αναζήτηση της ανήλικης σε ευρωπαϊκή κλίμακα.

Ύστερα από συντονισμένη επιχείρηση και εντατικές έρευνες, η Κατερίνα εντοπίστηκε στην Ελβετία και ξεκίνησαν οι διαδικασίες για την ασφαλή επιστροφή της στην Ελλάδα.