Ένας άντρας, πήγε στις 10:00 το πρωί στο κτίριο και φωνάζοντας ζητούσε εξηγήσεις από τους υπαλλήλους για τη διακοπή της σύνδεσής του, ενώ από ότι φαίνεται δεν είχε πληρώσει τον λογαριασμό του. Ο άντρας έφυγε από τα γραφεία και επέστρεψε μετά από λίγο με ένα μπιτόνι βενζίνη. Περιέλουσε τα γραφεία αλλά και υπαλλήλους, απειλώντας να βάλει φωτιά.
Σεισμός στην Αιτωλοακαρνανία: «Δεν έχουν αναφερθεί ζημιές σε σπίτια ή δημόσια κτίρια», λέει ο δήμαρχος Θέρμου
Οι υπάλληλοι προσπάθησαν να τον ηρεμήσουν ενημερώνοντάς τον ότι υπάρχουν διαδικασίες για επανασύνδεση, αλλά ο πολίτης σε έξαλλη κατάσταση απαιτούσε άμεση επανασύνδεση.
Η αστυνομία του Κιλκίς που ειδοποιήθηκε, κατέφθασε γρήγορα και συνέλαβε τον δράστη παρότι αυτός προέβαλε αντίσταση. Ο άντρας, μάλιστα, χτύπησε κι έναν αστυνομικό. Επίσης, παρενέβη άμεσα και η Πυροσβεστική για να αποτρέψει κάθε κίνδυνο ανάφλεξης του επικίνδυνου υγρού.