Σύμφωνα με την ΕΡΤ, οι υπάλληλοι του Δήμου μόλις αντιλήφθηκαν ότι τα Μετέωρα έχουν βυθιστεί στο σκοτάδι έστειλαν συνεργείο ηλεκτρολόγων για να αντιμετωπίσει το πρόβλημα.

Όταν έφθασαν στο σημείο οι τεχνικοί διαπίστωσαν πως η κλειδαριά του οικίσκου που ήταν τοποθετημένοι οι μετασχηματιστές είχε διαρραγεί. Μόλις μπήκαν στο κτήριο διαπίστωσαν πως δύο από τους τρεις μετασχηματιστές είχαν κλαπεί και στη συνέχεια ενημέρωσαν τις υπηρεσίες τους.

Άμεσα έσπευσαν στο σημείο αστυνομικοί προκειμένου να κάνουν λήψη δακτυλικών αποτυπωμάτων ενώ πραγματοποιούνται εκτεταμένες έρευνες για τον εντοπισμό και τη σύλληψή τους.