Σύμφωνα με πληροφορίες, στο κτίριο υπήρχαν εκατοντάδες επισκέπτες. Με τον συντονισμό, ωστόσο, των υπευθύνων, δεν προκλήθηκε πανικός και δεν υπήρξαν τραυματισμοί κατά την εκκένωση.

Στο κτίριο του Κένσιγκτον, στο δυτικό Λονδίνο, έσπευσαν μεγάλες δυνάμεις της Πυροσβεστικής, καθώς κινδυνεύουν πολύτιμα εκθέματα.