Το περιστατικό συνέβη όταν το αεροσκάφος της AirAsia πλησίασε σε απόσταση 152 μέτρων το αεροσκάφος της Jetstar, το οποίο βρίσκονταν σε διαδικασία προσγείωσης. Η κοντινή απόσταση των δύο αεροσκαφών προκάλεσε συναγερμό στους θαλάμους διακυβέρνησης των δύο αεροσκαφών.

Το ελάχιστο όριο κάθετου διαχωρισμού μεταξύ των αεροσκαφών που πετούν πάνω από την Αυστραλία είναι στα 305 μέτρα, ενώ το περιστατικό συνέβη βορείως του αεροδρομίου Coolangatta στο Κουίσλαντ.

Οι πιλότοι του αεροσκάφους της Jetstar αναγκάστηκαν να πραγματοποιήσουν ελιγμό και να θέσουν το αεροσκάφος τους σε κατάσταση ανόδου, προκειμένου ν’ αποφύγουν τη σύγκρουση με το αεροσκάφος της AirAsia που είχε εισέλθει στην πορεία τους.