Το ξενοδοχείο Paradies στο χωριό Αρόζα δέχτηκε χιλιάδες παράπονα και καταγγελίες από την στιγμή που ένας από τους πελάτες ανήρτησε στα κοινωνικά δίκτυα την ανακοίνωση αυτή, που επακριβώς έλεγε: «Προς τους Εβραίους πελάτες μας. Παρακαλώ να κάνετε ντους πριν κολυμπήσετε. Αν παραβιάσετε τους κανόνες, θα αναγκαστώ να κλείσω την πισίνα για εσάς. Σας ευχαριστώ για την κατανόηση».

Άμεσα το υπουργείο Εξωτερικών του Ισραήλ ζήτησε «δικαιοσύνη» και χαρακτήρισε το περιστατικό «αντισημιτική πράξη της χειρότερης μορφής». Ο πρέσβης της χώρας στην Ελβετία ζήτησε την πλήρη καταδίκη του γεγονότος, ενώ και το ελβετικό υπουργείο Εξωτερικών δήλωσε πως επικοινώνησε με τον υπεύθυνο του ξενοδοχείου ξεκαθαρίζοντας πως η Ελβετία καταδικάζει τον ρατσισμό, τον αντισημιτισμό και κάθε διάκριση.

Η υπεύθυνη του Paradies πάντως δήλωσε πως όλα αυτά ήταν ένα αθώο λάθος. Εχουμε πολλούς πελάτες Εβραίους και κάποιοι μας παραπονέθηκαν πως συνηθίζουν να μπαίνουν στην πισίνα χωρίς να έχουν κάνει ντους, όπως λένε οι κανονισμοί, είπε η Ruth Thomann σε ελβετικά μμε για να συμπληρώσει πως η ανακοίνωσή της ήταν απλώς «αφελής».