Ελεύθερος Τύπος
ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ

Πρόστιμα – «μαμούθ» σε e-shop κινητών τηλεφώνων και προϊόντων τεχνολογίας

Πρόστιμα - «μαμούθ» σε e-shop κινητών τηλεφώνων και προϊόντων τεχνολογίας

Newsroom eleftherostypos.gr

H Γενική Διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή της Γενικής Γραμματείας Εμπορίου & Προστασίας Καταναλωτή του Υπουργείου Ανάπτυξης & Επενδύσεων δέχθηκε, το τελευταίο χρονικό διάστημα, πλήθος καταγγελιών καταναλωτών που σύναψαν συμβάσεις εξ αποστάσεως με ηλεκτρονικά καταστήματα εμπορίας προϊόντων υψηλής τεχνολογίας, ιδίως κινητών τηλεφώνων, σχετικά:

– με μη παράδοση των παραγγελθεισών συσκευών κινητής τηλεφωνίας παρά την καταβολή του τιμήματος,

– την αδυναμία επικοινωνίας με την επιχείρηση, η οποία είτε δεν απαντούσε καθόλου ή προέβαλε, σε κάποιες περιπτώσεις, αριθμούς τηλεφώνου που δεν ανταποκρίνονταν σε πραγματικούς τηλεφωνικούς αριθμούς της χώρας.

Μετά από εκτεταμένη έρευνα, η Γενική Διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή επέβαλε υψηλά χρηματικά πρόστιμα συνολικού ύψους 330.000 ευρώ, στις ακόλουθες ηλεκτρονικές επιχειρήσεις εμπορίας κινητών τηλεφώνων και προϊόντων τεχνολογίας αιχμής, καθώς διαπίστωσε παραβάσεις των διατάξεων για τα δικαιώματα του καταναλωτή σε συμβάσεις από απόσταση καθώς και των διατάξεων περί αθέμιτων (και ειδικότερα παραπλανητικών) εμπορικών πρακτικών:

Η Γενική Γραμματεία Εμπορίου & Προστασίας Καταναλωτή διερευνά παρόμοιες υποθέσεις και εξετάζει την επιβολή διοικητικών κυρώσεων και σε άλλα ηλεκτρονικά καταστήματα εμπορίας κινητών τηλεφώνων και προϊόντων υψηλής τεχνολογίας, για τα οποία δέχτηκε πληθώρα καταγγελιών και για τις οποίες το καταναλωτικό κοινό θα ενημερωθεί με νεώτερη ανακοίνωση.

Για καταγγελίες σχετικά με φαινόμενα παράνομων και παραπλανητικών πρακτικών από ηλεκτρονικά καταστήματα εμπορίας κινητών τηλεφώνων, οι καταναλωτές μπορούν να απευθύνονται στη γραμμή καταναλωτή 1520.

Προτεινόμενα για εσάς

Black Friday 2021: Πότε «πέφτει» φέτος – Τι να προσέξετε

Ελεύθερος Τύπος NewsRoom

Black Friday 2021: Πότε «πέφτει» – Τι να προσέξουν οι καταναλωτές

Ελεύθερος Τύπος Newsroom

Θεσσαλονίκη: Αρνείται τις κατηγορίες για σεξουαλική παρενόχληση ο καθηγητής – γυναικολόγος

Ελεύθερος Τύπος Newsroom

«Φωτιά» στα νοικοκυριά βάζουν οι αυξήσεις – Τι θα πληρώσετε για ρεύμα, φυσικό αέριο και πετρέλαιο [παραδείγματα]

Ελεύθερος Τύπος Newsroom

Ο ΕΦΕΤ ανακαλεί μέλι που περιέχει επικίνδυνη ουσία – «Μην το καταναλώσετε»

Ελεύθερος Τύπος Newsroom

Νέες καταγγελίες για κύκλωμα που μοιράζει πλαστά πιστοποιητικά και rapid test

Ελεύθερος Τύπος Newsroom

Ερευνα ΙΕΛΚΑ: Μας έγιναν συνήθεια τα μέτρα κατά της πανδημίας

Έκτακτη ανακοίνωση από τα σούπερ μάρκετ Σκλαβενίτης – Τι συνέβη

Προσοχή: Ο ΕΦΕΤ ανακαλεί κατεψυγμένες γαρίδες

Ελεύθερος Τύπος Newsroom