Αμέσως μετά την πτώση της η ανήλικη μεταφέρθηκε με ασθενοφόρο του ΕΚΑΒ στο Βενιζέλειο Νοσοκομείο, ενώ μετά την ολοκλήρωση της εκτίμησης των γιατρών σε σχέση με τα πολλαπλά τραύματα που έφερε, κρίθηκε απαραίτητο να μεταφερθεί στη ΜΕΘ Παίδων του Πανεπιστημιακού Νοσοκομείου Ηρακλείου.
Λίγο μετά την πτώση γης κοπέλας, στην περιοχή προκλήθηκε μεγάλη αναστάτωση ενώ το ασθενοφόρο του ΕΚΑΒ συνοδεία ανδρών της Ομάδας ΔΙΑΣ έκανε αγώνα δρόμου για να σωθεί η νεαρή,ενώ στο Βενιζέλειο σχεδόν όλες οι ειδικότητες γιατρών περίμεναν την πολυτραυματία για να επέμβουν άμεσα.
Σύμφωνα με πληροφορίες του ekriti.gr, αυτόπτης μάρτυρας που είδε την πτώση της κοπέλας, περιέγραψε στους αστυνομικούς το περιστατικό.