Ελεύθερος Τύπος
BUSINESS

Vodafone: Αποκαταστάθηκαν οι υπηρεσίες, λέει η εταιρεία

Υπεγράφη η συμφωνία πώλησης της Cyta Hellas στη Vodafone

Newsroom eleftherostypos.gr

Αποκαταστάθηκαν πλήρως όλες οι υπηρεσίες, δηλώνει η Vodafone αναφορικά με τα προβλήματα στο δίκτυό της που παρουσιάστηκαν από νωρίς το πρωί.

«Εχουμε πλήρη αποκατάσταση των υπηρεσιών μας». Αυτό αναφέρει τώρα σε επίσημη δήλωσή της η Vodafone, της οποίας το δίκτυο αντιμετώπισε εκτεταμένα προβλήματα από το πρωί, ιδιαίτερα μετά τις 9.00, με αποτέλεσμα συνδρομητές της από όλη την Ελλάδα να διαμαρτύρονται ακόμη και για αδυναμία επικοινωνίας με την ίδια την εταιρεία.

Ωρες μετά τις εκτεταμένες διαμαρτυρίες των συνδρομητών της, η Vodafone δηλώνει ότι τα προβλήματα που επηρέασαν το 4G «σποραδικά και σε διάσπαρτες περιοχές ανά την Ελλάδα» έχουν αποκατασταθεί πλήρως και σε όλες τις περιοχές της χώρας.

Νωρίτερα η Vodafone με ανακοίνωσή της ανέφερε ότι «το προσωρινό ζήτημα επηρέασε το 4G σποραδικά, σε διάσπαρτες περιοχές», χωρίς ωστόσο να προσδιορίζεται το πότε το πρόβλημα θα έχει αποκατασταθεί πλήρως, ούτε ποιες περιοχές αντιμετώπισαν το μεγαλύτερο πρόβλημα.

Από νωρίς το πρωί, οι συνδρομητές της εταιρείας αντιμετώπισαν μεγάλες δυσκολίες τόσο στη χρήση του ίντερνετ όσο και σε απλές καθημερινές τους συνήθειες, όπως η χρήση του κινητού τους για τηλεφωνήματα, τόσο για να κάνουν όσο και για να δέχονται κλήσεις.

Οι συνδρομητές της εταιρείας αναφέρουν προβλήματα τόσο στο ίντερνετ όσο και στην τηλεφωνία. Πρόβλημα εντοπίζεται και στο τηλεφωνικό κέντρο της εταιρείας, με αποτέλεσμα να μη μπορούν να επικοινωνήσουν οι συνδρομητές, ώστε να καταγραφεί η ζημιά και να ενημερωθούν για την αποκατάστασή της.

Στην προσπάθεια επικοινωνίας με το Live chat του Vodafone.gr αναφέρεται το παρακάτω μήνυμα, σύμφωνα με το Αθηναϊκό Πρακτορείο Ειδήσεων: «Υπάρχει αυξημένη κίνηση στο τηλεφωνικό κέντρο λόγω προσωρινού τεχνικού θέματος που ενδέχεται να επηρεάζει την ποιότητα της σύνδεσής σας στην κινητή τηλεφωνία. Μείνε στο Live Chat της Vodafone, θα συνδεθούμε μαζί σου σε περίπου 15 λεπτά».

Ακολούθησε το eleftherostypos.gr στο Google News και μάθε πρώτος όλες τις ειδήσεις 

Ειδήσεις σήμερα

Δείτε όλες τις τελευταίες Ειδήσεις από την Ελλάδα και τον Κόσμο, ανά πάσα στιγμή στο EleftherosTypos.gr

Ακολουθήστε το EleftherosTypos.gr σε InstagramFacebook και Twitter

 

Προτεινόμενα για εσάς

Τι απαντά η Vodafone για το πρόβλημα στο δίκτυο της

Ελεύθερος Τύπος Newsroom

Τηλεπικοινωνίες: Σήμα καμπάνα από το β’ εξάμηνο του 2021

Kon

Παροχές για τις γυναίκες επιχειρηματίες από τη Vodafone

Ινστιτούτο Vodafone: Τι περιμένουν οι Έλληνες από το Ταμείο Ανάκαμψης  

Δημήτρης Ντόγκας

Mega deal: Οι τέσσερις… σωματοφύλακες στα Open RAN

Δημήτρης Ντόγκας

«Έπεσαν» οι υπογραφές για το 5G

Ελεύθερος Τύπος NewsRoom

Η Vodafone με «όχημα» την Innovus θα τρέξει εφαρμογές e-health

Δημήτρης Ντόγκας

Ευκαιρίες εργασίας σε ΜΚΟ και  Ε.Ε- «Τρέχουν» οι αιτήσεις για 600 οδηγούς στα ΚΤΕΛ

Δημήτρης Ντόγκας

Vodafone: Για αυτόν τον λόγο έπεσε το δίκτυο της στην Ελλάδα – Πότε θα αποκατασταθεί το πρόβλημα

Ελεύθερος Τύπος NewsRoom